TÉRMINOS DE SERVICIO

(I). INTRODUCCIÓN

Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de https://factura.yezdo.com/, propiedad de Facturación Móvil, S.A. de C.V., con domicilio en #1185. Col. Nueva Chapultepec. Morelia, México. CP 58280 y con Código de Identificación Fiscal número FMO1209124I5, en adelante, «La Empresa», que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

(II). CONDICIONES DE USO

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas, por lo que se le pide que lea detenidamente antes de iniciar su visita al sitio o a cualquiera de sus secciones o páginas vinculadas.

La empresa se reserva el derecho a exigir que cada usuario, acepte y cumpla los términos aquí expresados como condición previa y necesaria para el acceso, y utilización de los servicios y/o contenidos brindados por el Sitio.

Cuando un usuario accediere al Sitio y utilizaré cualquiera de los servicios y/o contenidos existentes, hará presumir el conocimiento del presente texto y que ha manifestado su plena aceptación con respecto a todas y cada una de las disposiciones que lo integran. El usuario que no acepte, se halle en desacuerdo, o incurriere en incumplimiento de las disposiciones fijadas por la empresa en estas condiciones generales, no contará con autorización para el uso de los servicios y contenidos que existen o puedan existir en el Sitio, debiendo retirarse del Sitio en forma inmediata, y abstenerse de ingresar nuevamente al mismo.

(III). OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

Usted será responsable de mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, y es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted se compromete a:

A.- Notificar inmediatamente a la empresa de cualquier uso no autorizado de su información de cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
B.- Asegurarse de salir de su cuenta al final de cada sesión. La empresa no puede y no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por su incumplimiento de éstas condiciones. Usted puede ser responsable de las pérdidas sufridas por la empresa o cualquier otro usuario o visitante del sitio web, debido a autorizado o uso no autorizado de su cuenta como resultado de su fracaso en mantener su información de cuenta segura y confidencial.

(IV). RESPONSABILIDAD DEL PORTAL

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.

Las marcas registradas, logotipos y marcas de servicio que aparecen en el sitio web (“Marcas” ) son propiedad de la empresa u otras terceras partes. No se le permite utilizar las marcas sin el previo consentimiento de La Empresa o el tercero titular de las Marcas.

Salvo lo dispuesto expresamente en el presente, Usted reconoce y acepta que no podrá copiar, publicar, enviar, mostrar, traducir, transmitir, reproducir o distribuir cualquier Contenido a través de cualquier medio, sin obtener la autorización necesaria de la empresa.

(VI). POLÍTICAS DE PAGO

Al hacer uso del portal o bien al hacer usted una factura electrónica dentro de su cuenta en el portal, usted acepta y entiende que existirá un cargo recurrente mensual por la cantidad de $99 pesos (noventa y nueve pesos M.N. 00/100) más el impuesto al valor agregado, sin importar si usted deja de usar el sistema o no hace ninguna otra factura, usted entiende que este cargo recurrente mensual se cobra por:

– Mantener su factura o facturas realizadas dentro de servidores seguros.

– Mantener la información de su empresa, de esta forma usted no tendrá que estar ingresando esta información cada vez que desee hacer una factura.

– Mantener la información de sus productos o servicios (catálogo de productos), de esta forma usted no tendrá que estar ingresando esta información cada vez que desee hacer una factura.

– Mantener la información de sus clientes, de esta forma usted no tendrá que estar ingresando esta información cada vez que desee hacer una factura.

– Estar realizando mantenimientos a los servidores, firewalls, balanceadores, servidores de base de datos, servidores de respaldo.

– Asegurarse de que su información se respalde en servidores seguros cada madrugada, los respaldos suceden cada día a las 3am tiempo del centro.

– Asegurarse de que la infraestructura donde se encuentra su información y sus XML (facturas) se encuentren actualizadas.

– Asegurarse de mantener la infraestructura segura de ataques.

Por lo tanto usted acepta realizar el pago recurrente mensualmente durante los primeros 5 días de cada mes para evitar la suspensión de su cuenta.

a falta del pago recurrente mensual causará la suspensión de su cuenta, usted entiende que incluye la eliminación del acceso a la totalidad de su cuenta por lo que no podrá realizar facturas hasta cubrir él o los pagos mensuales recurrentes.

Al estar suspendida su cuenta no lo exime de hacer el pago mensual recurrente.

Sin importar los meses que deje de usar el sistema o éste se encuentre suspendido usted entiende que para re-activarlo deberá hacer el pago por él o los meses que dejo de pagar los pagos recurrentes mensuales. 

Todas las transacciones realizadas con tarjeta de Crédito o Débito son procesadas con el servicio de OpenPay, siempre y cuando se haya seleccionado dicho método de pago

(VII). CANCELACIÓN DEL SERVICIO

Usted puede cancelar el servicio en cualquier momento, para cancelarlo y evitar el cargo recurrente mensual deberá solicitarlo por escrito a cancelaciones@yezdo.com colocando sus datos como Razón Social, RFC, dirección, teléfono, email, usuario del portal y la razón por la cuál está cancelando el servicio.

Un asesor lo contactará para verificar que efectivamente sea usted el propietario de la cuenta del portal para proceder a eliminar su cuenta.

Se entiende por cancelación y eliminación de su cuenta que TODA información de su empresa, FACTURAS, XML, PDF, clientes, productos, etc… serán eliminados del portal, por lo que no será posible su recuperación una vez eliminada. Usted entiende a acepta que esta es la única forma de evitar el pago recurrente mensual.

(VIII). EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Por razones técnicas o de cualquier otra, terminación o suspensión pueden incluir: ( i ) la eliminación del acceso a la totalidad o parte de las ofrendas en el Sitio Web o en relación con los Servicios o cualquier parte del mismo, (ii ) la eliminación de los materiales y / o información de la cuenta, incluyendo su información personal, Inicie sesión en ID y la contraseña, y toda la información relacionada, archivos y materiales asociados a Usted o dentro de su cuenta (o cualquier parte del mismo), y ( iii ) prohibición de volver a utilizar la Web o los Servicios. La Empresa también puede borrar cualquier contenido u otros materiales relacionados con el uso del Sitio Web.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

50. 1.1. USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y EXIMIR LA EMPRESA DE Y CONTRA CUALQUIER Y TODA PERDIDAS, RESPONSABILIDADES, RECLAMACIONES, DAÑOS, DEMANDAS, COSTOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS LEGALES Y DESEMBOLSOS EN RELACIÓN CON LA MISMA E INTERESES CON CARGO AL RESPECTO ) VALER CONTRA INCURRIDOS LA EMPRESA QUE PROVIENEN DE, COMO RESULTADO DE, O PUEDE SER POR PAGAR EN VIRTUD DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA, PACTO O ACUERDO DE HECHO O DE OBLIGACIÓN DE SER REALIZADO POR USTED DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES DE SUMINISTRO O CUALESQUIERA CONDICIONES ADICIONALES APLICABLES A LA COMPRA DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA.
51. 1.2. EN NINGÚN CASO LA EMPRESA, SUS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED, EL VENDEDOR O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO, CONSECUENTE O PENAL DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO LOS QUE RESULTEN DE LA PÉRDIDA DE USO, DE DATOS O DE BENEFICIOS, YA SEA O NO PREVISIBLES O SI O NO LA EMPRESA HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, O BASADOS EN CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O GARANTÍA, NEGLIGENCIA U OTRO AGRAVIO, O DE CUALQUIER OTRO DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS EN LA PRESENTE. SIN PERJUICIO DE QUE LO CONTRARIO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA EMPRESA PARA USTED BAJO LOS TERMINOS SUMINISTRO O DE OTRA MANERA SERÁ LA DEVOLUCIÓN DE UN PAGO MENSUAL POR EL SERVICIO, EN ESTE CASO CORRESPONDE A $99 PESOS (NOVENTA Y NUEVE PESOS) DINERO A CARGO DE USTED, EN LAS QUE LA RESPONSABILIDAD SURGE POCO PROBABLE.
52. 1.3. LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER PÉRDIDA QUE USTED PUEDA INCURRIR COMO CONSECUENCIA DE USO NO AUTORIZADO DE SU CUENTA O INFORMACIÓN DE LA CUENTA O CUALQUIER SERVICIO O MATERIALES, YA SEA CON O SIN SU CONOCIMIENTO. ESFUERZOS PARA LA EMPRESA PARA ASEGURAR QUE TODA LA INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB ES CORRECTA, PERO LA EMPRESA NO PROPORCIONA LAS GARANTÍAS RELATIVAS A LA CALIDAD, PRECISIÓN O INTEGRIDAD DE CUALQUIER DATO, INFORMACIÓN, PRODUCTO O SERVICIO. LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE DE LA DEMORA O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO WEB O DE LAS RELATIVAS FUNCIONES DE FACTURACION, TIMBRADO DE XML, GENERACION DE PDF, EL SUMINISTRO O FALTA DE SUMINISTRO DE FUNCIONES, O POR CUALQUIER INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS, FUNCIONES Y GRÁFICOS RELACIONADOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB, O DERIVADOS A PARTIR DEL USO DEL SITIO WEB, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, ESTRICTA RESPONSABILIDAD, O CUALQUIER OTRA FORMA. ADEMÁS, LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE DE NO DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB DURANTE LAS OPERACIONES DE MANTENIMIENTO PERIÓDICO O CUALQUIER SUSPENSIÓN NO PLANIFICADO DE ACCESO AL SITIO WEB QUE PUEDEN OCURRIR DEBIDO A RAZONES TECNICAS O POR CUALQUIER RAZON. EL USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA QUE CUALQUIER MATERIAL O DATOS DESCARGADO U OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE REALIZA BAJO SU PROPIA CUENTA Y RIESGO Y QUE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA O PÉRDIDA DE DATOS RESULTANTE DE LA DESCARGA DE DICHO INFORMÁTICOS MATERIAL O DATOS. LA EMPRESA NO ES RESPONSABLE DE NINGUN ERROR TIPOGRAFICO LLEVA A CUALQUIER NULIDAD DE NINGÚN TIPO. La Empresa NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD POR ERRORES U OMISIONES, POR ERRORES DE CALCULO DE IMPUESTOS, SUMAS DE CANTIDADES O CON RESPECTO A CUALQUIER INFORMACIÓN A USTED POR SÍ MISMO O EN NOMBRE DE TERCEROS.
53. 1.4. LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS. LA PUBLICIDAD DISPONIBLE EN E- MAIL O SITIO WEB CON RESPECTO A CUALQUIER SITIO WEB DE TERCEROS O LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SON PARA FINES DE INFORMACIÓN SOLAMENTE.
54. 1.5. SIN PERJUICIO DE QUE LO CONTRARIO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA EMPRESA PARA USTED SERÁ EL REEMBOLSO DEL PAGO MENSUAL $99 PESOS (NOVENTA Y NUEVE PESOS) DINERO A CARGO POR EL SERVICIO MENSUAL PRESTADO, EN RELACIÓN A LOS QUE LA RESPONSABILIDAD SURGE POCO PROBABLE.
55. 1.6. EN NINGÚN CASO LA EMPRESA, SUS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER ( 1 ) ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO, CONSECUENTE O PENAL DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO LOS QUE RESULTEN DE LA PÉRDIDA DE USO, DE DATOS O DE BENEFICIOS SEA O NO REVISIBLE O NO La Empresa HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE LOS MISMOS, ( 2 ) BASADOS EN CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE OTRO AGRAVIO CONTRATO O GARANTÍA, NEGLIGENCIA O, O ( 3 ) CUALQUIER OTRO RECLAMO DERIVADOS DE O EN CONEXION CON EL USO O ACCESO A LA WEB, DE LOS SERVICIOS Y DE LOS MATERIALES.
56. 1.7. LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES EN ESTA SECCIÓN SE APLICAN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

(IX) LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

La publicación del sitio web, la información que se contiene y pública, así como el acceso y uso que realice, se rigen por las leyes de México, por lo que El Portal y los USUARIOS, por el sólo hecho de realizar dichas acciones, se someten a la leyes mexicanas y a la jurisdicción de los tribunales locales del domicilio de La Empresa, renunciado a cualquier otra que les corresponda por cualquier otra causa.

(X) MODIFICACIÓN Y VIGENCIA

La empresa se reserva el derecho de actualizar o revisar estos términos y condiciones sin darle previo aviso; por lo que el USUARIO deberá revisar estos términos y condiciones periódicamente para enterarse de los cambios. El uso continuo de este sitio después de la publicación de algún cambio en estos términos y condiciones indica que usted acepta dichos cambios.